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なかなか自分の肌に合う化粧品に出あえない･･･
新しい化粧品を試したけど、気に入らなかった･･･
そんな経験はありませんか?
私自身、いろんな化粧品を試してみて
肌に合わなかったり、香りが気に入らなかったり･･･
結局使い切らないまま捨ててしまった物もありました。
使ってみなければ、自分の肌に合うかどうか分からないのに、
【開封したものは返品できない・・・】消費者にとっては「不親切だなぁ」ってずっと思っていました。
Herb Angelでは、お客様に本当に満足していただきたいと考えています。
その為に、全品30日間返金保証をお付けしています。
1ヶ月たっぷりとお試しいただき、もしお気に召さない場合、
開封・未開封を問わず、Herb Angel迄ご返却ください。全額返金させていただきます。
(※悪質ないたずらによる返品の場合は、お断りさせていただきます。)
美と健康を願うすべての方に、より良いサービスをお届けしたいと考えています。
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実際のお店でお買い物をする方法と同じです。
店内を巡って商品を選択し、希望の商品を買い物カゴに入れ、最終的にレジへ向かいます。
※買い物カゴに商品が入っているだけでは注文したことにはなりませんので、ご安心くださいね。
■ ご注文の仕方 ■
 製品をお選びください―
Herb Angelの製品は【デイリーケア製品】【スペシャルケア製品】【ボディケア製品】の3つのカテゴリに分かれています。
【ショッピングのページ】又は、それぞれの製品詳細ページよりご注文(買い物カゴに入れる)いただけます。
 気に入った製品を買い物カゴに入れる―
購入数(1〜5個)を選び、【買い物カゴに入れる】をクリックしてください。
※この時点ではまだ注文されていません
 買い物カゴの中を確認する
【買い物カゴに入れる】をクリックすると「商品情報」のページへ画面が変わります。
これは、買い物カゴの内容を確認したり、変更したりする画面です。
現在、ショッピングカートに入っているすべての商品の価格(消費税込み)・送料・合計が表示されます。
ご確認後、【注文画面へ進む】をクリックしてください。
また、買い物カゴ内に不要な商品があれば、商品右横の【削除】ボタンをクリック、
個数を変更するときには「数量」を訂正した後、右横の【更新】ボタンをクリックしてください。
引き続きショッピングを続けたい時は、【買い物を続ける】をクリックして、買い物を継続してください。
 お客様情報の入力画面へ進みます
1.ショップギア会員様は「ショップギアID」「パスワード」の入力を、
2.初めてご注文されるお客様は、「お名前」「郵便番号」「住所」「電話番号」「Eメールアドレス」などを入力してください。
※Eメールアドレスをお間違えになると、確認のメールが届きません。お間違えの内容今一度ご確認ください
【次へ進む】ボタンをクリックしてください。
 お届け先の指定をします
1.製品のお届け先がご自宅の場合―そのまま【次へ進む】ボタンをクリック
2.他の方(住所)に配送の場合―「住所」「電話番号」などをお間違えの内容に入力後、【次へ進む】ボタンをクリック
 お支払方法を選び、【次へ進む】ボタンをクリック
※お支払い方法は、1.郵パックの代金引換郵便（お届け時にお支払い）
2.銀行振り込み（先払い）になります。
 配送希望時間をご指定ください。※ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください…
最後に、ご注文内容・お届け先・お支払方法などを確認の上、【この内容で注文する】ボタンをクリックしてください。
 ご注文ありがとうございます
「完了 ご注文ありがとうございます」の画面になれば、注文完了です。
■ 製品のお届けについて ■
お届け日数
*お支払方法【代金引換え郵便】の場合
注文を確認の後、1週間ほどでお届けいたします（日祝日を除く）。
*お支払方法【銀行振り込み(前払い)】の場合
お客様からの振込みを確認の後にお届けとなります。10〜13日となります。
※但し、日・祝日を挟んだりご注文が混み合った場合には、多少遅れる場合があります。
お届けの会社
郵便局の郵パックでお届けします。
お届け時間の指定
【午前】【午後】【夕方】【夜間】の指定をしていただけます。
送料について
ご注文金額が20,000円以上(税込み)の場合、全国無料でお届けいたします。
20,000円未満(税込み)の場合はご負担いただきます[送料はお届け先を入力された時点で計算、表示されます]。
発送者の指定について
個人名での発送をご指定いただけます。
男性名か女性名かをご指定ください。指定がない場合は、「Herb Angel」にて発送いたします。
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代金引換(製品受け取り時)
製品のお届け時に、配達人に代金をお支払いください。
銀行振り込み(前払い)
注文後に送信されるメールでご案内している、ご購入金額を各金融機関に備え付けの振込用紙または
自動振込機（ATM）から当店指定口座に電信扱いでお振り込みください。
この時必ず氏名の頭部にお客様番号をお入れください（お客様番号は、注文後に送信されるメールに記載されています）。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。
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交換について
万一、破損・汚損などの不良品または誤配品がありましたら、ご連絡のうえご返送ください。
交換させていただきます。なお、ご返送は料金着払いでお送りください。
返品について
Herb Angelでは、全品30日間の返金保証を付けています。
お使いいただいてお気に召さない場合、いかなる理由でも返品をお受けしています。
返品方法は―
製品お届けより30日以内に、電話にてご連絡のうえ、お届け時に同梱しております
お客様伝票に必要事項をご記入いただき、製品と一緒にご返送ください。
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取り消しはご注文後24時間以内とさせていただきます。
注文時にお送りしたメールに返信していただき、【注文取消し】と記入の上、送信してください。
注文取消しの手続きが出来ましたら、件名【注文取消し完了】でメールをお送りします。
万一、注文取消し完了のメールが届かない場合、念のためお手数ですがもう一度
注文取消し依頼のメールを送信してください。
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| 屋 号 |
 (ハーブエンジェル) |
| 運営責任者 |
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| 所 在 地 |
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| 電話番号 |
受付時間/9：00〜17：00(土日祝 休) |
| Ｅ−ＭＡＩＬ |
herb-angel@inter7.jp |
| 取り扱い製品 |
スキンケア･ボディケア製品 |
| 取り扱いブランド |
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| 注文方法 |
当ホームページ内、ご購入フォームにて承ります |
| お 届 け |
ご注文確認後、1週間程度でお届けします。 |
| 代金支払い方法 |
1.代金引換（製品受け取り時にお支払い）
2.銀行振り込み（先払い） |
| 返品の可否 |
全品30日間の返金保証が付いています。
定価でご購入後３０日以内であれば、開封・未開封にかかわらず
いかなる理由であっても返品をお受けします。 |
| 返品の方法 |
お電話又はEメールでご連絡いただいた後､
必要書類に署名捺印していただき容器・箱などをご返却ください。
返品に関わる送料はこちらで負担させていただきます。 |
| 送 料 |
ご注文金額が20,000円以上(税込み)の場合、全国無料でお届けいたします。
20,000円未満(税込み)の場合、実費をご負担いただきます。 |
| お約束 |
お客様の個人情報（ご住所・電話番号等）を発送業務以外に
用いたり、第三者に譲渡するような事は絶対に致しません。 |
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